La réception n’est pas une formalité de fin de chantier : c’est l’acte juridique qui transfère les risques, déclenche les garanties légales — parfait achèvement, biennale, décennale — et fige ce que vous acceptez en l’état. Une réserve oubliée ce jour-là peut coûter des années de recours. Assisté d’un expert, vous réceptionnez en connaissance de cause. Guy KIENLEN, expert agréé GEB basé sur place, vous accompagne à Strasbourg, Haguenau et partout dans le Bas-Rhin.
Nous défendons vos intérêts, jamais ceux des compagnies.
Un premier échange gratuit pour qualifier votre situation.
Il connaît le bâti local et se déplace sur toute la zone.
L'expérience du réseau national au service de votre dossier.
La réception est le point de départ de toutes les garanties légales : parfait achèvement (1 an), bon fonctionnement (2 ans), décennale (10 ans). Sans elle, pas de garanties — mal faite, des garanties amputées. C’est le document le plus important de vos travaux.
Pression pour signer vite, visite expédiée, PV pré-rempli « sans réserves », ou à l’inverse refus de réception abusif : le jour J est un moment de rapport de force où l’entreprise joue sa retenue de garantie — et vous, vos recours futurs.
Une réserve n’est pas une critique : c’est la mention formelle d’un défaut au PV, qui oblige l’entreprise à le corriger dans un délai convenu. Bien formulées — précises, localisées, datées — elles protègent ; vagues ou orales, elles ne valent rien.
Ne réceptionnez jamais sous pression ni à la tombée de la nuit, prévoyez le temps d'une visite complète, testez chaque équipement, exigez que chaque défaut soit écrit au PV avant signature, fixez des délais de levée pour chaque réserve — et souvenez-vous : la retenue de garantie de 5 % peut être consignée tant que les réserves ne sont pas levées.
Dans le Bas-Rhin, la réception de chantier est l’étape qui conditionne toutes vos garanties : mieux vaut ne pas la réaliser seul.
Vous vous êtes lancé dans de petits ou de gros travaux, ou vous avez fait construire une maison neuve, et vous avez des doutes sur la qualité de la réalisation de votre chantier ou de la construction, ou sur la conformité du bâti. Les questions sont alors :
Un chantier est complexe, et le discours des entrepreneurs est souvent obscur ou incompréhensible. Les plus-values en cours de chantier sont monnaie courante, mais pour les moins-values, il y a toujours quelque chose qui justifie qu’elles ne vous soient pas accordées.
Notre offre pour la réception de chantier. Nous vous assistons :
Dans le Bas-Rhin, de nombreuses maisons neuves sont construites en lotissement autour de Strasbourg, de Haguenau, de Brumath ou d’Obernai, et la construction à ossature bois y est bien implantée. Lors de la réception, notre expert vérifie notamment l’étanchéité à l’air et à l’eau, les menuiseries, les raccords de toiture, la ventilation, les finitions et, pour les maisons construites dans des secteurs où la nappe est proche, l’état des parties enterrées. Guy Kienlen, spécialiste de l’ossature bois, sait où regarder.
Expert réception de chantier dans le 67 : réception de chantier, expertise en fin de chantier, assistance à la réception d’une maison neuve, protection de vos intérêts en fin de chantier, levée des réserves, assistance à la réception des travaux. Guy Kienlen, notre expert, intervient à Strasbourg (67000), Haguenau (67500), Schiltigheim (67300), Illkirch-Graffenstaden (67400), Sélestat (67600), Bischheim (67800), Lingolsheim (67380), Bischwiller (67240), Saverne (67700), Obernai (67210), Ostwald (67540), Hœnheim (67800), Erstein (67150), Brumath (67170), Molsheim (67120), Wissembourg (67160), Geispolsheim (67118), Barr (67140) et sur l’ensemble du département du Bas-Rhin (67). Si des désordres apparaissent après la réception, consultez nos pages : expertise malfaçons, abandon de chantier, rupture des relations de chantier ou expertise fissures.
L’assistance pour la réception d’un chantier suit la méthode GEB en 6 étapes, avec des actes techniques propres à ce litige :
Analyse du marché, des plans et des avenants : l'expert arrive en sachant exactement ce qui doit être livré.
Pièce par pièce et enveloppe extérieure, en présence de l'entreprise : rien ne s'expédie.
Equipements testés en fonctionnement, points sensibles vérifiés, tolérances DTU mesurées.
Chaque défaut formalisé avec précision, localisation et délai de levée : le juridique au service du technique.
Les 5 % et leur consignation éventuelle : le levier financier qui garantit la levée des réserves.
Contre-visite à l'échéance : chaque réserve levée se constate, ne se déclare pas.
Décrivez votre situation en quelques lignes : notre expert vous rappelle sous 24 h pour un premier échange gratuit, puis vous recevez un devis personnalisé — sans engagement de votre part.
Avis du réseau Groupe Experts Bâtiment.
Oui, si l'ouvrage n'est pas en état d'être reçu — inachèvements majeurs, défauts rendant le bien inhabitable. Mais le refus abusif se retourne contre vous : l'entreprise peut faire prononcer la réception judiciairement. Entre accepter à tort et refuser à tort, la voie juste est souvent la réception avec réserves — l'expert vous aide à qualifier votre situation.
Emménager, payer le solde, utiliser l'ouvrage sans PV formel : les juges peuvent y voir une réception tacite — sans réserves, donc sans protection. Si l'entreprise esquive la réception formelle, ne vous installez pas "en attendant" : provoquez la réception par écrit, au besoin avec l'assistance de l'expert, avant toute prise de possession.
Si le contrat la prévoit, vous pouvez retenir 5 % du prix jusqu'à la levée des réserves, ou l'entreprise peut la remplacer par une caution bancaire. La retenue se consigne (elle ne reste pas sur votre compte) et se libère à la levée effective des réserves — dans un délai d'un an après réception en principe. C'est votre principal levier pour que les réserves soient réellement traitées.
Mise en demeure d'abord, avec un délai ferme. Sans effet, la garantie de parfait achèvement vous permet de faire exécuter les reprises par un tiers aux frais de l'entreprise, après notification — et la retenue de garantie consignée finance l'opération. La contre-visite de l'expert documente précisément ce qui reste dû.
Parce que la réception marque le point de départ des garanties légales et qu’un défaut apparent non signalé ce jour-là devient difficile à faire reprendre. L’expert vérifie l’ouvrage avec méthode, formule des réserves précises et opposables sur le procès-verbal, et vous évite de signer une réception sans réserve sous la pression. Pour une maison neuve construite avec un contrat de construction, vous disposez en outre d’un délai pour signaler les défauts apparents non relevés : notre expert vous aide à l’utiliser.
Pendant un an après la réception, la garantie de parfait achèvement oblige l’entreprise à reprendre les désordres signalés à la réception ou dans l’année qui suit. Si elle tarde, une mise en demeure par lettre recommandée est la première étape. Notre expert constate l’état des réserves de manière contradictoire, chiffre les travaux nécessaires et vous aide à faire valoir vos droits, si besoin avec l’appui d’un avocat. Une partie du solde du marché peut aussi, selon votre contrat, être consignée jusqu’à la levée des réserves.
Parlons-en — l’échange est gratuit et sans engagement.
Des défauts découverts après la réception ? L’expertise malfaçons qualifie les désordres et mobilise les garanties qui courent désormais.
Vous prenez livraison d’un bien acheté ? Le bilan avant achat applique la même rigueur d’examen — avant de signer.
